仕様・セキュリティ
Assetment Neoのシステム構成や動作環境、
実施しているセキュリティ対策などについてご紹介します。
実施しているセキュリティ対策などについてご紹介します。
サービス内容と仕様
| Assetment Neo 利用方法 | クラウド環境での各機能の利用 |
|---|---|
| サポート | サポートサイトでのFAQ公開 メールによる問い合わせ対応 |
| 契約終了時のデータ提供 | 資産マスタおよび各種マスタデータ ※ 履歴など一部対象外 |
| バージョンアップ | マイナーバージョンアップ(機能追加) ディビジョンアップ(障害対応) |
| システム監視 | httpsからのサービス稼働監視 |
| バックアップ | 全体バックアップ 1日1回夜間実施、3世代保持 |
| 障害対応 |
|
| 利用可能時間 | 24時間365日(計画停止を除く) ※ 計画停止は通常夜間実施 ※ 土曜深夜に定期システムメンテナンス |
|---|---|
| 利用ユーザー数 | 無制限 |
| 冗長化対応 | AWS(Amazon Web Services)による冗長構成 |
| サービスレベル | 目標稼働率99.9%以上 |
| 対応ブラウザ | Chrome / Edge ※ 他のブラウザは非推奨 ※ iOSやAndroidでのブラウザ利用は非対応 |
| スマホ対応OS | iOS 16/17/18、Android 13/14/15 ※ 移動管理アプリはiOSのみ |
| 制約事項 | 画像ファイルは640×640pxに自動圧縮 添付ファイルの最大ファイルサイズ10MB |